Beyond marketing. Naša realita, nie buzzword
Marketingová scéna je plná výrazov, ktoré znejú dobre, ale často nič neznamenajú. Beyond marketing je presný opak. Ide o prístup, ktorý klientom prináša výsledky. Beyond znamená, že nejdeme po povrchu. Neriešime len to, ako niečo odkomunikovať. Presahujeme bežné rámce marketingu a aktívne vstupujeme do vylepšovania obchodných procesov, cenotvorby, produktových nastavení. Lebo ak produkt, cieľ alebo obchodný model nedáva zmysel, žiadna kampaň to nezachráni.
Nečakáme na zadania. Prinášame riešenia.
Bežný model - klient napíše brief, agentúra odpovie návrhom. Hotovo. Náš model? S klientom sa stretneme, rozoberieme jeho zadanie a hlavne biznis model do najmenšieho detailu, a potom si povieme, či máme pre klienta pridanú hodnotu a či spolupráca dáva zmysel obom stranám. Často zistíme, že problém s ktorým za nami prišiel nie je tým skutočným problémom. Vždy máme s klientami od začiatku veľmi otvorené diskusie – na základe skúseností z rôznych oblastí biznisu, kvalitných dát a v neposlednom rade nadhľadu, ktorý klientom v ich dennodennom zahĺbení sa do vlastnej agendy, chýba. Vďaka tomu vieme klientom povedať aj veci, ktoré možno nechcú počuť, ale presne tie im pomôžu pohnúť sa ďalej či vyriešiť výzvu, ktorú majú aktuálne na stole. To, že si po takomto stretnutí buchne CEO po stole a zahlási: „Načo vás všetkých platím, keď mi toto musela povedať agentúra?“ berieme ako kompliment.
Vyhodnotenia, ktorými meníme smerovanie
Pojem „reporting“ nás úprimne nudí. Odriekať čísla, ktoré už všetci videli v tabuľke, je strata času. Naše beyond vyhodnotenia vyzerajú inak. Sú u nás na C-leveli, čiže vždy s top seniornými ľuďmi, ktorých uvažovanie nad dátami a výsledkami je v prvom rade o obchodných výsledkoch. Riešime vývoj leadov, modifikácie procesov, nastavenia obchodu a nezriedka aj mystery, ktoré klient ani nečakal, že zrealizujeme. Všetko vždy s jasným cieľom - dosahovať stanovené obchodné ciele komunikácie klienta.
Z týchto stretnutí často vznikajú nové produkty, kampane, zmeny v obchodnej stratégii. A to všetko veľmi rýchlo. U nás to nie je: „Počkajte na kvartálne vyhodnotenie.“ U nás je to: „V pondelok identifikujeme problém, v piatok spúšťame novú kampaň.“ Doba je rýchla. A ak chce klient poraziť konkurenciu, musíme byť efektívni a flexibilní.
Nie sme pre každého. A je to tak dobre.
Áno, aj my občas povieme klientovi „nie“. Ale nie preto, že by sme boli príliš vyberaví. Skôr preto, že vieme, aká dôležitá je zhoda v očakávaniach. Nechodíme do spoluprác len preto, aby sme „mali čo robiť“. Náš cieľ nie je faktúra, ale výsledok. Ak cítime, že s klientom nemáme rovnaký mindset, najmä čo sa týka orientácie na výsledky, otvorene si to povieme. A viete čo? Funguje to. Klienti, s ktorými sa rozlúčime férovo, sa často neskôr vrátia. Už vedia, že nechceme len vyfakturovať nejakú prácu. Chceme budovať biznis. Ich biznis.
Real estate? Áno. Ale trochu inak.
Byť lídrom real estate marketingu nebol náš primárny cieľ. Náš prístup postavený na vlastných denných dátach z viac ako 300 projektov (parser.sk) či unikátne CRM / CMS riešenie pre developerov fredcloud.sk nás však vystrelili na vrchol. Vďaka tomu vieme presne, čo sa na trhu deje, kde sú príležitosti, kto hrá férovo a kto len simuluje vypredanosť. Dnes (05/2025) máme na konte viac než 90 developerských projektov v piatich krajinách. Vieme jasne dokazovať, na základe výsledkov obchodu, že marketing nie je nutný náklad, ale investícia, vďaka ktorej zarobia naši klienti častokrát viac ako očakávali.
